Vaga de Supervisor de Ti

Atribuições: Supervisionar as operações diárias da loja de ótica, garantindo a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente Coordenar a equipe de atendentes, oferecendo treinamento e suporte para garantir um serviço excepcional Atuar como ponto de contato principal para clientes, resolvendo questões e garantindo a satisfação do cliente Gerenciar o fluxo de trabalho da ótica, assegurando a organização e a manutenção adequada do estoque de produtos Realizar operações de caixa, incluindo processamento de pagamentos, abertura e fechamento de caixa Acompanhar as tendências do mercado de ótica para sugerir melhorias e inovações. Requisitos Básicos: Ensino Superior Completo em áreas afins Habilidades de liderança para supervisionar e motivar a equipe Conhecimento em operações de caixa, incluindo processamento de transações e manuseio de valores Boas habilidades de comunicação para interagir efetivamente com clientes e equipe Capacidade de solucionar problemas de forma proativa e eficaz Requisitos Desejáveis: experiência prévia em óticas ou varejo, com conhecimento em atendimento ao cliente Familiaridade com produtos óticos e tendências da indústria.