Vaga de Supervisor de Recepcionistas

Supervisor(a) de recepãão remuneraãão: (Informação Confidencial) + benefãcios atividades: realizar briefing diã¡Rio com a equipe liderar a equipe da recepãão e mensageiros acompanhar as ocorrãncias e relatãrios da auditoria noturna realizar processos de check-In e check-Out atender solicitaãães diversas na recepãão coordenar e planejar as atividades diã¡Rias da equipe avaliar o desempenho da equipe no desenvolvimento pessoal e profissional elaborar e monitorar a escala de trabalho controlo diã¡Rio da ocupaãão (history &amp forecast) e consequente ajuste da escala elaborar relatãrio diã¡Rio de acompanhamento das pendãncias de faturamento e contas diversas monitorar o fundo fixo da recepãão resolver situaãães diversas com os hãspedes monitorar horã¡Rio de check-Ins e check-Outs para estarem de acordo com o padrão estabelecido pelo hotel elaboraãão/implementaãão da check-List da recepãão e introduãão de novos procedimentos se necessã¡Rio requisitos: necessã¡Rio experiãncia na ã¡Rea de supervisão recepãão desejã¡Vel experiãncia em lideranãa. Nãvel superior completo inglãs fluente e espanhol desejã¡Vel desejã¡Vel conhecimento de sistemas hoteleiros (desbravador) microsoft excel â intermediã¡Rio, pacote office (a) dinãmico(a) proativo(a) espãrito de lideranãa organizado(a) positivo(a) com controle emocional interesse pelo autodesenvolvimento autogestão foco e concentraãão trabalhar em equipe.