Vaga de Mensageiro

Responsabilidades: recepcionar os hóspedes/clientes na chegada ao hotel, auxiliando com as bagagens e conduzindo-Os ao apartamento. Apresentar as instalações do hotel e fornecer informações gerais sobre serviços, horários e estrutura. Executar a entrega de documentos, encomendas e demais solicitações nos apartamentos. Zelar pela organização e limpeza da recepção (cinzeiros, jornais, revistas, entre outros). Cuidar da guarda, controle e segurança das bagagens, realizando identificação com ticket de bagagem. Manter o controle e organização dos itens armazenados no maleiro. Conduzir veículos dos hóspedes até o estacionamento, quando autorizado e necessário. Intermediar solicitações de táxi e prestar suporte em pedidos diversos. Executar outras atividades correlatas conforme necessidade do setor. Requisitos: formação: ensino médio completo (obrigatório) cursos: (sem exigência específica) conhecimentos técnicos: (sem exigência mínima) desejável: noções básicas de atendimento ao cliente e hotelaria idiomas: inglês nível básico (desejável) competências comportamentais: criatividade solução de problemas contribuição para resultados prazer em servir flexibilidade comprometimento trabalho em equipe organização comunicação características pessoais: atenção a detalhes discrição proatividade .