Vaga de Analista de Suporte

Resumo: Home office Flowbiz $ 10000,00 à $ 15000,00 Link da vaga: (informação confidencial) ... 1 vaga - 13033 views #office #analista #sistemas #suporte Quero me candidatar Descrição: Nesse contexto, estamos à procura de um(a) analista de suporte sênior que seja apaixonado(a) por pessoas e a ajudar clientes a obterem o máximo de sua experiência, com muito entusiasmo e proatividade para se juntar ao time de #changers. Ao fazer parte da mailbiz nesta posição, você será responsável por fornecer suporte aos clientes, tanto de maneira reativa quanto proativa. Também deverá identificar e casos que exijam atuação com maior complexidade técnica para a equipe de produto, além de acompanhar e manter os kpis individuais e do setor, verificar logs de envio de e-Mails e de uso de sistemas e outras análises mais estratégicas. Buscamos alguém curioso, que domine rapidamente o nosso software e as boas práticas, principalmente, de e-Mail marketing, que tenha um misto de agilidade com qualidade em suas entregas, pois atendemos clientes via chat, whatsapp e/ou e-Mail, resolvendo dúvidas e problemas enfrentados. Requisitos: Customer success - Sênior Nível (senioridade): senior. Vaga urgente A empresa e benefícios Executivo de vendascustomer success.