Vaga de Operador de Suporte Técnico

buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-Se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas pessoas com deficiência, lgbtqiapn+ e/ou de diferentes gerações. #e atribuições assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua rota, promovendo assim alcance dos níveis de produtividade, controlando prazos e demais níveis de serviço averiguar qualidade, prazo e outros itens relevantes a ordens de serviço atribuídas as equipes através de contato com os clientes auxiliar na solução de desvios nos serviços executados em campo por meio de registros e acionamento do superior imediato executar atendimento técnico e acionamento de equipe operacional, por meio de técnicas, normas e sistema de informação. Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade. Requisitos e qualificaçõesensino 06 meses na office intermediário. 6 meses na função de i como atuaçãoinformações adicionaisbenefícios:assistência médicaassistência odontológicaauxílio academiavale refeição ou alimentaçãovale-Transporteseguro de vidadescontos em farmácias e lojas de trabalho: 13:00 às 19:20, com intervalo de 20 min por escala - Semi-Flexíveletapas do processo Etapa 1: cadastro1cadastro etapa 2: triagem2triagem etapa 3: mapeamento perfil pi3mapeamento perfil pi etapa 4: mapeamento cognitivo pi4mapeamento cognitivo pi etapa 5: comprovação de competência 5comprovação de competência etapa 6: entrevista com núcleo de desenvolvimento de pessoas (ndp)6entrevista com núcleo de desenvolvimento de pessoas (ndp) etapa 7: entrevista com gestor7entrevista com gestor etapa 8: dados pré-Contratação8dados pré-Contratação etapa 9: contratação9contratação presença estratégica Qualidade Inovaçãonossa trajetóriahá a telemont contribui para o desenvolvimento do brasil, com atuação nos segmentos de telecomunicações e energia. Estamos presentes em 10 estados e no distrito federal, oferecendo serviços em comunicação de voz, banda larga e dados, transporte multimídia e gestão de sistemas de gentecontamos com profissionais que traduzem em ações os nossos valores, assegurando excelência operacional e qualidade em cada que a diversidade fortalece nossa cultura e amplia nossa capacidade de inovar. Por isso, promovemos a inclusão e valorizamos a pluralidade de vivências, o respeito às diferenças e a integração entre áreas e forma de crescero espírito de superação e a busca por novas oportunidades fazem da telemont uma empresa em que cada pessoa pode se desenvolver e construir uma carreira sólida. Juntos, colaboradores e organização escrevem uma trajetória de crescimento, sustentada por valores que orientam todas as nossas ações. Telemont.