Vaga de Telefonista

Operador multifuncional Responsabilidades e atribuições: Executar serviços de instalação e manutenção de linhas telefônicas (tup), pontos de tv a cabo, produtos de internet banda larga (velox) e tv por assinatura (dth). As atividades incluem: Instalações: Realizar a instalação completa de novas linhas telefônicas, pontos de tv a cabo, conexões de internet e serviços de tv por assinatura, seguindo rigorosamente os padrões técnicos e de segurança da empresa. Isso envolve a conexão de equipamentos, testes de funcionamento e configuração dos serviços para o cliente. Manutenção corretiva: Diagnosticar e solucionar problemas em linhas telefônicas, pontos de tv a cabo, conexões de internet e serviços de tv por assinatura. Realizar reparos em equipamentos danificados, substituição de peças e resolução de falhas de sinal, buscando sempre a solução mais eficiente e rápida para minimizar o tempo de interrupção do serviço para o cliente. Manutenção preventiva: Realizar inspeções regulares em cabos aéreos e subterrâneos, identificando potenciais problemas antes que se tornem falhas. Executar tarefas de manutenção preventiva, como limpeza, ajustes e reparos menores, para garantir a longevidade e o bom funcionamento da infraestrutura de telecomunicações. Gestão de cabos: Manter os cabos aéreos e subterrâneos em boas condições de funcionamento, realizando reparos, substituições e organização da fiação, garantindo a segurança e a eficiência da rede. Isso inclui o conhecimento e aplicação de técnicas de amarração, fixação e proteção dos cabos. Atendimento ao cliente: Interagir com os clientes de forma profissional e cortês, fornecendo informações sobre os serviços prestados e solucionando dúvidas e problemas. Comunicar-Se de forma clara e eficiente, garantindo a satisfação do cliente. Relatórios: Registrar todas as atividades realizadas, incluindo os serviços executados, tempo gasto e materiais utilizados, através de relatórios precisos e completos, garantindo o controle e a rastreabilidade dos serviços. Cumprimento de prazos: Organizar e priorizar as tarefas para garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos para cada serviço, assegurando a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Conformidade com normas: Seguir rigorosamente os procedimentos padrão de qualidade e segurança da empresa, garantindo a conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis. Utilizar equipamentos de segurança adequados e seguir as normas de segurança em altura e trabalho em campo. Requisitos: experiência comprovada em instalação e manutenção de redes de telecomunicações. Conhecimento prático em infraestrutura de telecomunicações, incluindo cabos aéreos e subterrâneos. Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Disponibilidade para trabalhar em campo e em diferentes horários. Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe. Possuir carteira de habilitação (categoria b) - (informar se necessário) Conhecimento em informática básica. (informar se necessário).