Vaga de Help Desk
- Confidencial
- Help Desk
- Americana/SP
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Americana/SP
Descrição da vaga
Requisitos: escolaridade ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimento básico em sql experiência com atendimento ao cliente: telefônico, chat, email, portal cliente. Boa comunicação oral e escrita, pró atividade pacote office 365.Formação na área de tecnologia e conhecimento nos sistemas integrados microdata, serão diferenciais. Atividades: atendimento ao cliente por diversos canais: (Informação Confidencial), chat on line, área do cliente, email. Entendimento das necessidade do usuário, abertura e preenchimento de ticket tentativa de resolução do problema ou direcionamento para fila de análise.
