Vaga de ASSISTENTE OPERACIONAL (BACK OFFICE) - PCD - AMERICANA - SP

ASSISTENTE COP I - PCD Atividades: - Tratar demandas recebidas exclusivamente por chamados internos, abertos pelos fornecedores parceiros, garantindo um tratamento sistêmico e seguindo procedimentos operacionais estabelecidos. - Executar atividades de forma 100% sistêmica, utilizando sistemas internos, sem contato direto com clientes e sem necessidade de atendimento online ou por chat. - Realizar processos repetitivos com atenção, mantendo a qualidade e a precisão no tratamento de cada ocorrência. - Auxiliar na elaboração e atualização de relatórios de indicadores operacionais, sempre em suporte às necessidades da área. - Manter registros detalhados e organizados das atividades realizadas, assegurando que as informações estejam sempre atualizadas e em conformidade com os padrões da empresa. Requisitos: - Ensino médio completo; - Conhecimento básico em Informática; - Pacote Office básico; Diferencial: - Habitualidade com o Microsoft Teams. Remuneração com pacote de benefícios: -Vale refeição -Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente. -Convênio Odontológico Bradesco Dental. -Seguro de vida – MetLife -Vale Transporte -PPR de até 3.6 salários/ ano -Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços. -Previdência privada -Benefício farmácia -Auxílio creche Horário: 13h40 às 20h00. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo dois sábados, domingos e feriados.