Analista de Qualidade TI
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A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
Analista de mapeamento e desenvolvimento de processos de ti Atividades: -atendimento de chamados dos usuários, identificação e registro de problemas; -realização de suporte técnico aos colaboradores via help desk, e-mail ou (Informação Confidencial); -programar e desenvolver softwares internos; -instalar e manter as plataformas de comunicação digital da empresa; -realizar o levantamento dos processo junto ao gestor, efetuando o mapeamento, análise e diagnóstico de processos, de acordo com as normas internas; -elaborar fluxo descritivo, visando apresentar o fluxo atual, os gargalos encontrados e as possíveis soluções; -elaborar diagramas relacionados aos processos levantados e apresentados no fluxograma descritivo; -acompanhar e dar suporte ao usuário, orientando-o na utilização das soluções propostas e implantadas quando necessário; -conduzir o processo de desenvolvimento da plataforma sydle trazendo automação para os diversos processos organizacionais. área da vaga: Tecnologia da informação : Desenvolvimento de sistemas, projetos de tecnologia, servidores e serviços, suporte a usuários, processamento de dados, Nível da vaga: Analista Contrato: Clt Exclusiva pcd: Não Onde você vai trabalhar: Salvador - Ba / feira de santana - Ba Modalidade: Home-office Seus horários: 44 horas semanais - Segunda a sexta, das 8h às 18h Benefícios: Plano de saúde; (Informação Confidencial) Conhecimentos em informática: Instalação de software, bizagi, pacote office.
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