Assistente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
- Atendimento de todas as chamados dos clientes e radiologistas para a área médica, via telefone, e-mail, skype ou chat online, que estão relacionadas principalmente à: Reclamações por atraso; Dúvidas sobre utilização do sistema e ligações para outras áreas que chegam indevidamente para a área médica (problemas de sistema complexos para o suporte de ti, dúvidas sobre faturamento e questões negociais da área comercial); - Acompanhamento de todos os pontos que não foram resolvidos imediatamente e foram dos, gerando feedbacks constantes até o desfecho da solicitação; - Monitorar sistema, observando os prazos de entrega em busca de divergências, seguindo as orientações passadas no treinamento vaga para atuar em empresa de telerradiologia situada em vitória - Es Requisitos: Escolaridade mínima: Ensino médio completo; Conhecimento em informática (pacote office); experiência com atendimento ao cliente; Desejável conhecimento da área médica Horario: de trabalho: Das 07:30 às 19:30 (escala 12h x 36h) (dia sim, dia não - Corridos).
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