Analista de Suporte
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A combinar
Garantir a qualidade dos atendimentos aos clientes, auditando os meios de comunicação disponíveis no setor; orientar a equipe de suporte técnico, conforme os padrões estabelecidos para o setor, visando manter a qualidade dos mesmos; analisar os resultados dos chamados de suporte técnico de clientes, garantindo o cumprimento de tempo de execução dos atendimentos e suas tratativas. Quando necessário, realizar o atendimento ao cliente estratégico via canais de comunicação disponíveis. Requisitos: contrato terceirizado, portanto é necessário possuir mei ou cnpj. Não tem carteira assinada. Necessário possuir conhecimento em hardware, software e liderança Salário: R$ 2.300,00 Benefícios:
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