Consultor Técnico Automotivo
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R$ 6.000,00
Consultor técnico automotivo - mecânica prestará serviços a montadora volkswagen responsabilidades do cargo realizar atendimento as reclamações dos clientes em casos críticos, inclusive pessoalmente, analisando falhas no produto e/ou no atendimento da concessionária. Registrar reclamações da rede sobre o produto e informar áreas internas da volkswagen. Gerar e consolidar relatórios diários, semanais e mensais, conforme diretrizes e padrões da coordenação volkswagen. Acompanhar e auxiliar os processos e sistemas da rede (diss, garantia, literatura técnica, treinamento). Relatar, à gerência regional e a fábrica, casos sobre condições de segurança. Garantir a resolução dos problemas de assistências técnicas, dentro do menor prazo possível e de acordo com as melhores práticas, regras e padrões volkswagen. Formação ensino superior completo em engenharia mecânica, elétrica, mecatrônica, automação e/ou tecnologia automobilística (fatec). Requisitos amplo conhecimento de veículos, incluindo: motor (gasolina, álcool, flex e diesel); elétrica e eletrônica; chassi; carroçaria, solda e pintura; acabamento e climatização; sistemas imobilizador, abs, gnv, esp e airbag; novas tecnologias (rastreador, veículos elétricos/híbridos). experiência sólida em assistência técnica. Domínio do pacote office, internet. Cnh ativa. Disponibilidade para viagens e início imediato
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