Coordenador de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 4.500,00 Por Mês
Home Office
Efetivo/CLT
nosso cliente possui ma operação premium de exames laboratoriais. A área de agendamento é responsável por converter leads qualificados em clientes. Funciona de forma similar a uma área comercial. Portanto, se você tem espírito empreendedor, quer fazer parte da revolução na área da saúde e é movido a resultado, com expectativa ambiciosa de crescimento, essa oportunidade é para você:o responsável por esta posição deverá:elaborar processos e indicadores de performancecoordenar equipe em processos de fechamento comercialrealizar gestão unificada da área de agendamento de exames laboratoriaisexecução e avaliação de processos, buscando as melhores práticaseficiência operacional e qualidade de atendimento, contribuindo para melhor experiência do cliente e incremento na produçãofidelização de clientesgerenciamento de equipe e performance experiências desejáveis:trata-Se de um laboratório independente que atendente público aa de forma exclusiva.O profissional deve ter conhecimento das rotinas e funcionamento de planos e seguradora de saúde, rotinas de autorização de consultas e exames. A área de agendamento possui uma comercial de conversão de leads qualificados em da posição:converter leads qualificados em clientesanalisar e buscar melhoria contínua de processos com olhar na qualidade do atendimento e resultadocoordenar equipe de alta performanceexperiência como closer (fechamento) comercialindicadores de vendas e qualidaderequisito obrigatório:ter atuado em áreas de agendamentoconhecer processos e rotinas de planos de saúde, agendamentos, autorizações e reembolso de consultas e exames laboratoriaisespírito empreendedorenergia para crescerfoco em resultados
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