1 VAGA DE Analista de Call Center EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Call Center:

R$ 5.000,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Call Center:

Analista de bi E mis sr - Call center sp atividade: será responsável por extrair, transformar e analisar dados, através de processos manuais ou automatizados. Atualizar e publicar os demonstrativos de resultados e controles de kpis - “key performance indicators” - (relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações) seguindo prazos alinhados, analisando e validando a integridade dos dados contidos nos mesmos. Atuar como consultor interno, interagindo com o clientes e áreas de staff, entendendo a necessidade do negócio e seus processos com o objetivo de propor análise de correlações entre os kpis, descobrindo tendências que serão suportadas em relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações para tomada de decisão. Local de trabalho: lapa escala: de segunda à sexta-Feira. Horário: 09h às 18h requisitos necessários: conhecimento microsoft office excel, access e visual basic for application (vba) – nível avançado, linguagem sql (dml), ferramentas de bussiness analytics (power bi, tableau, qlik, sas, microstrategy entre outras). benefícios: · plano de carreira · assistência médica · assistência odontológica · auxílio creche · seguro de vida em grupo · vale-Refeição/vale-Alimentação · vale-Transporte · descontos em faculdades e escolas de idiomas ·ção: clt (efetivo).