1 VAGA DE Suporte Ao Usuário EM São José / SC

Função/cargo da vaga:

Suporte Ao Usuário

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Suporte Ao Usuário:

R$ 1.500,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Suporte Ao Usuário:

Sobre a oportunidade - Prestar suporte ao cliente interno e externo no uso de sistemas, através de monitoramento pró-ativo, analisando o cenário do usuário, identificando as prováveis causas do problema propondo soluções. - Registrar na ferramenta específica os atendimentos, sua evolução, analise e priorização das demandas de acordo com a complexidade e criticidade. - Participar dos treinamentos e buscar constante evolução de acordo com a evolução das soluções O que precisamos - Superior completo ou cursando ciências contábeis, administração, tecnologia da informação, sistemas de informação ou áreas afins. - Vivência como usuário ou suporte em sistemas senior na solução de erp. - Vivência ou familiaridade com rotinas comercias (vendas e estoque), financeiras (contas a pagar, a receber e rotinas bancárias), suprimentos (compras) e contábeis (contabilidade, fiscal e patrimônio). O que pode diferenciar você? - Conhecimento em sql e banco de dados - Vivência com integrações entre sistemas (importação/exportação, xml, webservices). - experiência na área de suporte a clientes.