1 VAGA DE Supervisor de Suporte EM São José dos Pinhais / PR

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Supervisor de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Descrição da vaga de Supervisor de Suporte:

Formação acadêmica na área de tecnologia da informação ou similares; Sólida experiência em supervisão de equipes de suporte de ti ou help desk; Conhecimentos de itil e framework scrum, infraestrutura de ti, windows 7, windows 10, gsti, webservices, mysql. Supervisionar e planejar as atividades de suporte, treinando e orientando equipe de trabalho. Distribuir, acompanhar e avaliar a execução das atividades, esclarecendo dúvidas e administrando recursos. Participar da seleção, contratação e treinamento de pessoal. Prover suporte e orientação técnica e operacional para a equipe. Gerenciar contrato de outsourcing, garantindo o cumprimento dos slas acordados. Monitorar a satisfação dos clientes internos e externos. Propor inovações tecnológicas em processos, sistemas e superior completoContrato:efetivo