Técnico de Suporte Técnico
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A combinar
Requisitos: - Conhecimentos na plataforma microsoft (pacote office, sistema operacional windows client), suporte à impressora. - Envolvimento com processos e pessoas. - Conhecer slas. - Conhecimentos em itil. - Desejável formação ou estudos avançado em sistemas de informação, ciências da computação e áreas similares de ti. - Inglês avançado. Responsabilidades: - Façer o suporte do dia a dia ao usuário final ; - Lidar com as atividades da equipe de maneira ativa. - Interagir com equipes remotos e globais em inglês via telefone e efetivo
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