1 VAGA DE Ouvidor EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Ouvidor

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Ouvidor:

A combinar

Cidade/Estado:

Descrição da vaga de Ouvidor:

Vaga p/ auxilair de ouvidoria hospital de médio porte contrata auxiliar de ouvidoria conforme requisitos abaixo:manter e orientar um canal permanente de comunicação com os pacientes e familiares/ manifestantes. Receber e analisar as manifestações sobre os serviços prestados. Identificar as eventuais causas de deficiência no atendimento e prestação de serviços do ambiente organizacional, em agendamentos, consultas, exames, autorização e cirurgias. Prestando informações diretas à direção, conduzindo para uma melhor solução, visando assim a excelência no atendimento aos pacientes. Pré Requisitos: Desejável ensino superior completo residir na do (fácil acesso a zona sul) desejável experiência conhecimentos específicos: Convênios médicos, operadoras de saúde e iformática (pacote office). Especialização: Serviços de atendimento ao consumidor e curso de aprimoramento em ouvidoria competências necessárias: Acompanhamento e controle, administração de conflitos, análise critica, assertividade, bom senso, capade participação, comprometimento, comunicação, cordialidade, organização e solução de problemasa empresa oferece: rio card vale refeição ou alimentação ( por dia) de 08:30h às 18h sábado. Observação(yahoo). 35h do administração, atendente, auxiliar, botafogo, deficiente, .