Operador de Telemarketing
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A combinar
Realizar ligações, oferecendo nossos produtos, esclarecendo as eventuais dúvidas dos clientes, informando a forma de pagamento dos nossos produtos, prazos de entrega, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes. Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, registrando todas as informações. Elaborar relatórios, em excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações.
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