Coordenador de Call Center
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: ensino superior completo. Não é necessário experiência na área. Domínio do pacote ms office. Excel é imprescindível organização, foco em resultados, resolução de problemas, capacidade para trabalhar sob pressão habilidade no relacionamento interpessoal e comprometimento, completam o perfil. Disponibilidade para início imediato. Atividades: monitorar os indicadores de desempenho dos colaboradores. Controlar metas e projetos da área, respeitando as nte e da empresa. Participar da manutenção das campanhas, identificando as tendências que impactam no atendimento, contribuindo para os processos de melhoria da empresa. Analisar os indicadores de resultados e buscar por melhorias constantes
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