1 VAGA DE Coordenador de Call Center EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Coordenador de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Coordenador de Call Center:

A combinar

Cidade/Estado:

Descrição da vaga de Coordenador de Call Center:

Descricao:empresa de grande porte no segmento de telecomunicaã?ã?es contrata: Cargo: Coordenador de call center regime de contrataã§ã£o: Clt â?? efetivo nãºmero de vagas: 01 formaã§ã£o e experiãªncias requeridas: Graduaã§ã£o completa e pã³s-graduaã§ã£o desejã¡vel; Domã­nio em ms windows e pacote office intermediã¡rio; Experiãªncia em gestã£o de equipes e no setor de telecomunicaã§ãµes. Atividades coordenar as atividades dos supervisores; Atuar como gestor das atividades e das equipes da cã©lula; Assegurar a realizaã§ã£o do atendimento com foco em eficiãªncia e qualidade; Garantir e analisar os resultados das metas estabelecidas; Utilizar / acompanhar os indicadores da operaã§ã£o da cã©lula; Recepcionar e tratar as demandas recebidas; Monitorar e avaliar os indicadores de produtividade, qualidade e desempenho das equipes; Assegurar a confidencialidade das informaã§ãµes. Salã¡rio de mercado + Benefã­cios. Os