Analista de Suporte
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Executar scripts operacionais automatizados, com configuração dos parâmetros de entrada e envio dos resultados para o usuário solicitante criar usuários de serviços e grupos do active directory (ad)conceder permissões a usuários e grupos em diretórios do nas realizar downloads e uploads de arquivos em servidoresgerar certificados digitais para autorização de acesso a sistemas corporativos executar procedimentos específicos em servidores windows/linux realizar atualizações de aplicações diversas, baseadas em procedimentos operacionais existentes reportar e eventos de responsabilidade do cliente às suas respectivas equipes técnicas executar procedimentos operacionais de restauração ou de soluções de contorno de serviços e infraestrutura de ti e emitir relatório de controle de chamado
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