1 VAGA DE Analista de Atendimento EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Analista de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Atendimento:

R$ 2.500,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Atendimento:

Requisitos: ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Ensino superior completo: administração, logística, finanças entre outros. Atividades: controle do processo de atendimento ao cliente para um grupo de clientes de pequeno porte (pedido colocado no sistema e seguimento do mesmo até entrega junto às áreas relacionadas, cobrança junto aos clientes das faturas a vencer e vencidas). Acompanhar as demandas operacionais do cliente do início ao fim, e manter o controle da carteira de clientes. Analisar pedidos de vendas, acompanhar disponibilidade de estoque e faturamento. Administrar indicadores de nível de serviço e identificar falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente. Apoio aos demais front offices no atendimento à carteira de seus clientes, principalmente no que tange ao processo de controle das cobranças aos clientes. Atuar no setor de cobrança com rotinas de banco, envio e recebimentos de à auditoria com o envio de documentos. Apoio à gerente da área em atividades administrativas, se necessário. Período: tempo integral de segunda a sexta-Feira das 09:00 às 18:00 (com 1h de almoço).