1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Ribeirão Preto / SP

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Técnico de Suporte:

Atividades: Prestar suporte remoto aos usuários identificando e solucionando problemas nos sistemas e/ou orientando na utilização dos equipamentos de hardware e software (erros, atualizações necessidade e liberação de acessos, logins, pastas, etc.); Realizar a manutenção de hardware e software (suporte a configurações de impressoras, reset de senhas, criações de usuário, e-mail ramal, ip, etc.); Realizar a configuração, distribuição e controle dos equipamentos de informática utilizados na matriz, filiais e unidades; Prestar suporte presencial nas situações onde o suporte remoto não é eficaz; Participar de projetos da área; Cumprir procedimentos de backup definidos pela equipe de infra-estrutura; Realizar rotinas computacionais solicitadas pelas áreas usuárias; Fazer plantões para atendimento ao usuário e outras atividades programadas; Participar da elaboração do check-list de equipamentos e atividades; Controlar os softwares nas estações de trabalho (desktop, notebook, etc) da empresa, quanto ao licenciamento e adequada utilização pelos usuários; Realizar demais trabalhos correlatos às atividades descritas acima sob supervisão direta e com delegação compatível a sua maturidade; Pré requisitos: experiência na função, com conhecimentos em assistência, manutenção e formatação de computadores, impressoras, instalação de sistemas operacionais, etc.; Necessário curso técnico completo em informática ou superior em andamento em ti. Disponibilidade para trabalhar no horário noturno. Conhecimento e habilidades: Informática Benefícios: Plano de saude,plano odontológico,vale farmácia,vale alimentação,bolsas educacionais,vale transporte Carga horária semanal: 42 horas ção: Clt - Noturno