1 VAGA DE Atendente EM Ribeirão Preto / SP

Função/cargo da vaga:

Atendente

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Atendente:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT, Autônomo

Descrição da vaga de Atendente:

Atendente de suporte Descrição da empresa; Startup fornecedora de app de delivery, com foco em vendas de produtos para pessoa física e jurídica, e vendas de franquias em todo brasil, presente em 57 cidades. Atividades; · receber chamados dos usuários via email, , chat do aplicativo e e realizar o contato com os mesmos, visando entender as demandas; · identificar as necessidades do usuário e trabalhar na resolução do problema de forma rápida e estratégica; · orientar o usuário sobre o uso do sistema e do app em caso de falhas na utilização; · solicitar correções e evoluções à equipe de desenvolvimento quando necessário; · manter contato com estabelecimentos, fornecedores, entregadores e usuários via , visando resolver possíveis problemas e imprevistos; · redigir e-mails para se comunicar com os usuários; · dentre outras atividades relacionadas ao cargo. Pré requisitos; Necessário experiência com atendimento/suporte ao cliente, preferencialmente de forma remota, tendo atuado em empresas de software, telefonia, call center em geral, etc; Conhecimento no pacote office; Disponibilidade de horários (manhã/tarde; Tarde/noite) e finais de semana. Diferencial da empresa; Empresa em fase de expansão contínua; Possibilidade de crescimento em curto prazo.