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Analista de Suporte em Recife / PE - Cód. 7457724

Publicada há mais de 1 mês

Número de vagas:
1
Empresa:
Wirelink Telecom
Salário:
A combinar -
Cidade/Estado:
Recife / PE
Tipo de Vaga:
Efetivo/CLT
Descrição:

Atribuições da função Monitoramento da rede via software; Atendimento ao cliente via , , e-mail ; Acompanhamento de relatórios; Acompanhamento de chamado; Escalation ( isp, operadoras, swap,ip, transporte); Upgrade, downgrade cancelamento, bloqueios e desbloqueio. Elaboração de planilha; Suporte a equipe técnica; Ativaçao de clientes Thoublesshooting Nº de vagas: 1 carga horária: 12x36 (diurno) Benefícios: Vale refeição ou vale alimentação + Vale transporte + Plano de saúde (empresa paga 50% hapvida) + Plano odontológico (opcional). Requisitos Ensino superior ou cursando em : Tecnologia telecomunicações ou áreas afins. Inglês intermediário ( desejável ) Conhecimentos : Redes ip. Certificações : Itil hcia, ccna, mtcna ( diferencial ) Interessados: Email até o dia 31 de agosto de 2021. Assunto do email: Analista de suporte jr ( recife )

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