1 VAGA DE Suporte Técnico EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico:

R$ 2.000,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Suporte Técnico:

local de trabalho: home office – pode residir em qualquer cidade do brasil. mais bonificação trimestral baseada em indicadores de desempenho, podendo chegar até o valor de um benefícios: – vale-Alimentação (/dia) – plano de saúde – plano odontológico – auxílio creche – happy day – folga no dia do aniversário. – happy day children – folga no dia do aniversário dos filhos. – convênio farmácia (são joão). – computador, celular, s de ouvido, mesa e cadeira para uso exclusivo a trabalho. Tipo de contrato: efetivo – clt Pré-Requisitos:– superior completo ou cursando (ti/redes/análise de sistemas). – experiência anterior em suporte a clientes e parceiros. – boa capacidade de comunicação pessoal, oral e escrita. – seja flexível, disciplinado e responsável. – indispensável ter o espírito “investigador”. Resumo das atividades:– atender chamados de suporte de nossos parceiros e clientes referente ao uso dos nossos produtos. – interagir com parceiros e clientes ministrando treinamento e apoiando-Os no uso dos nossos produtos. – auxiliar na detecção de problemas de nossos produtos e documentá-Los, interagindo com a equipe de desenvolvimento para sua correção. – elaborar documentação e checklists referentes aos nossos produtos, para incorporação à base de conhecimento de suporte (ferramenta zendesk). Horário: comercial de segunda-Feira a sexta-Feira.