1 VAGA DE Supervisor de Call Center EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Supervisor de Call Center:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Estágio

Descrição da vaga de Supervisor de Call Center:

Atribuições: Irá acompanhar volumes de trabalho, produtividade e gráfico, apoiar os treinamentos e alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade. Requisitos: experiência com supervisão de equipe de monitoria e Call Center telemarketing. Conhecimentos avançados em Excel e Microsoft Access. Jornada de Trabalho: A combinar. Benefícios: A combinar.