Analista de RH
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Analista de wfm jr. - Call center rn. Atividade: Realizar mapeamento de processos e dimensionamento das centrais de atendimento; Análise de performance do mailing e plataformas de discagem; Estudo e análises para controles e melhorias dos processos. Escala: 5x2 – Segunda à sexta-feira Requisitos necessários: Ensino superior completo ou cursando;- Conhecimento avançado de pacote office; Necessário conhecimento com teorias e ferramentas da área de planejamento de contact center; Vivência com ativo de vendas será um diferencial. ?benefícios: Plano de carreira; Assistência médica; Assistência odontológica; Auxílio creche; Seguro de vida em grupo; Vale-refeição/vale-alimentação; Vale-transporte; Descontos em faculdades e escolas de idiomas; Regime de contratação: Clt (efetivo).
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