Suporte Técnico
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A parkseg treinamentos empresa referência no mercado de treinamentos e certificações de segurança eletrônica e ti, vêm em busca de profissionais para atuação em novo e moderno suporte técnico de um grande fabricante de tecnologia de segurança eletrônica mundial. Estamos em busca de pessoas que amem tecnologia, inovação, estejam em busca de crescimento e evolução. Ah, escrever e falar bem são fundamentais para seu crescimento pessoal. do profissional em suporte técnico apoiar os clientes a solucionar os problemas que encontrarem ao utilizar o hardware e/ou software fornecendo dicas úteis para resolver o problema acompanhar os clientes ao longo do processo de atualização do hardware e/ou softwares em seus equipamentos e máquinas de inicialização dos programas a documentação técnica aos clientes que a perderam ou extraviaram casos difíceis a um analista sênior ou ao suporte técnico nível 2 assumir o controle remoto de computadores dos clientes quando necessário para resolver problemas fazer recomendações de hardware para os clientes cujas máquinas não sejam compatíveis com o software apontar necessidade de criação de conteúdo para a documentação de apoio (faq) elaborar documentações de apoio (faq) para os equipamentos quando necessário habilidades necessárias diploma de ensino médio ou técnico de eletrônica, telecomunicações ou informática desejável de experiência em tecnologia da informação ou suporte técnico ser ágil ao elaborar textos com boa redação e ter ampla familiaridade com sistemas operacionais windows desejável conhecimento de redes preferencialmente com conhecimentos práticos das opções e da funcionalidade de software e hardware de segurança benefícios clt vale alimentação vale transporte cartilha de benefícios e premiações plano de crescimento profissional
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