1 VAGA DE Analista de Suporte EM Olímpia / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Descrição da vaga de Analista de Suporte:

0 Analista de suporte a erp/sistemas vila olímpia Requisitos: Irá realizar o atendimento e suporte a clientes e parceiros, bem com esclarecer dúvidas quanto ao funcionamento e recursos das aplicações (plataforma), além de simular situações reportadas pelo cliente com o objetivo de identificar a causa dos incidentes e interagir com as áreas de desenvolvimento e tecnologia para resolução de incidentes, elaborar relatórios de follow-up de chamado e aplicar técnicas de investigação e resolução de problemas. Principais atribuições: Atenderá aos chamados delegados através de ferramentas de atendimento. Atendimento nível 1. Desejável: Conhecimento básico em erp millenium conhecimento básico em excel conhecimento básico em sql conhecimento em ecommerce tempo de contrato: Indeterminado Horario: comercial