Assistente de Ti
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Ponto focal para demandas suporte local (field service)restaurar a condição normal de trabalho dos colaboradores, resolvendo incidentes e solicitações de serviços, reduzindo a indisponibilidade do ambiente de ti, ampliando a capacidade de atendimento aos clientes, agregando valor ao negócio da empresagerenciar fila de chamados e sla, identificar e solucionar falhas nas estações de trabalho e nos sistemas, identificando oportunidades de melhorias e manter base de conhecimento atualizada.
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