Analista de Infraestrutura
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A combinar
Efetivo/CLT
Analista Suporte Infraestrutura Descrição: * Investigar, diagnosticar, documentar e implantar soluções para incidentes não resolvidos em nível 1; * Ser ponto focal com fornecedor caso o incidente necessite de solução externa, realizando * Abertura do chamado em fornecedor, monitorando status de solução e validando solução; * Executar serviços de TI solicitados por usuários; * Executar adição, modificação ou remoção de qualquer ativo de TI de maneira padrão e controlada; * Executar atividades de gerenciamento de patches e gerenciamento de imagens; * Executar construção / imagem padrão para a TI corporativa geral; * Executar provisionamento e medição precisos dos serviços de infraestrutura. Requisitos: FORMAÇÃO: * Curso técnico em andamento (recomendado) CONHECIMENTO: * Bom conhecimento de sistemas, infraestrutura e serviços de tecnologia; * Conhecimento de processos de serviços de tecnlogia baseado na metodologia ITIL * experiência em segurança da informação HABILIDADE * Pró-atividade; * Organização; * Cortesia e ; * Agilidade e ; * Maturidade; * Boa comunicação oral e escrita; * Objetividade Area: Administrativo/Escritório experiência: Sim Escolaridade: Ensino Superior Faixa Salarial: A combinar Cidade - UF: Maringá - PR Empresa: Vaga Confidencial Publicado em:
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