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Telemarketing em Lagoa Santa / MG - Cód. 5449053

Publicada há 5 dias

Número de vagas:
2
Empresa:
Disponível apenas para cadastrados.
Salário:
R$ 1.200,00 - Média salarial para Telemarketing
Cidade/Estado:
Lagoa Santa / MG
Tipo de Vaga:
Efetivo/CLT
Descrição:

experiência em drogaria. Vender produtos por tele vendas e atende clientes da loja virtual por chat ou e-mail para auxílio na finalização de pedidos ou em dúvidas gerais. Cadastra produtos no site e participa na elaboração de estratégias comerciais. Atende clientes para a venda de produtos: Recebe o chamado, informa-se sobre as Necessidades do cliente, informa valores e taxas de frete, se for o caso. Colhe dados Para pagamento (depósitos ou cartão de crédito) ou cadastramento no sistema Informatizado, consultas ou identificação do cliente e atualização das informações, para Faturamento. Registra os dados para controle do superior. ? opera estação telefônica realizando ligações a clientes em potencial com o objetivo de Divulgar a empresa e vender seus produtos: Efetua as ligações de acordo com Orientações do superior ou lista de contatos, aborda o cliente divulgando as Características do produto (livros, assinaturas, livretos, etc.) visando o fechamento da Venda. Registra o contato para controle do superior ou procede ao cadastramento dos Dados do cliente para processamento do pagamento (depósitos ou cartão de crédito), Consultas e faturamento (boletos de cobrança). ? faz contatos de “pós-venda” informando-se com o cliente sobre o recebimento do Produto e boletos, prazos e condições de entrega visando preservar a imagem da Empresa e o bom relacionamento comercial. Registra as informações para controle ou providencias do superior. Periodicamente apura a quantidade de ligações recebidas e realizadas, seus motivos e Resultados para avaliação, pelos superiores, do atendimento da área e do desempenho Comercial e logístico da empresa. ? pode, eventualmente, realizar cotações de preços junto a concorrentes ou contatar Clientes e consumidores para pesquisas de satisfação com os produtos da empresa e Expectativas de compra, sempre através da estação telefônica. Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.

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