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Analista de Suporte em Jaguariúna / SP - Cód. 5270193

Publicada há 14 dias

Número de vagas:
1
Empresa:
Disponível apenas para cadastrados.
Salário:
A combinar - Média salarial para Analista de Suporte
Cidade/Estado:
Jaguariúna / SP
Tipo de Vaga:
Efetivo/CLT e permite home office.
Descrição:

Principais atividades: atender e registrar os chamados de suporte telefônico e remoto para os usuários do cliente categorizar e priorizar os chamados de acordo com as regras definidas e registrar na fila de atendimento solucionar os chamados, resolvendo as dúvidas sobre infraestrutura e sua utilização responsável por atualizar a base de conhecimento na operação (procedimento interno) apoiar nas demais atividades de ti requisitos: técnico em ti completo ou ensino superior em ti cursando/concluído aproximadamente de experiência experiência com atendimento de nível 1 inglês ou espanhol avançado/fluente horários disponíveis: 8h as 17h (segunda a sexta-Feira) 8h as 20h (escala 12x36)

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