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Assistente de Relacionamento em Guarulhos / SP - Cód. 4684666

Publicada há 17 dias

Número de vagas:
1
Empresa:
Disponível apenas para cadastrados.
Salário:
R$ 1.200,00 - Média salarial para Assistente de Relacionamento
Cidade/Estado:
Guarulhos / SP
Descrição:

Atendimento ao cliente, atendimento ao telefone e rastreamento de carga. experiência na função. Será um diferencial ter trabalhado com transporte rodoviário. Atuar no processo de atendimento aos clientes (prime), prestando informações e solucionando suas dúvidas/ necessidades ou ndo para solução. Realizar o registro e agendamento da solicitação de coleta. Realizar o acompanhamento do processo de coleta reversa (agendamento, realização e o embarque para o destino). Realizar o acompanhamento da entrega das mercadorias embarcadas, conforme procedimentos definidos e/ ou particularidades dos clientes. Realizar o controle de entrega de mercadorias para clientes, conforme suas particularidades (recebimento de canhotos de comprovação de entrega, atualização de informação de entrega no site do cliente etc). Realizar atendimento das ligações da central telefônica direcionando as ligações para as áreas afins. Manter os clientes atualizados quanto as informações de ocorrências de não conformidades em suas ensino médio completoContrato:efetivo

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