1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Fortaleza / CE

Função/cargo da vaga:

Assistente de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Assistente de Atendimento:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Assistente de Atendimento:

Requisitos: ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Ensino superior cursando ou completo em administração, gestão comercial ou áreas afins. experiência com análise e elaboração de indicadores de qualidade no atendimento(nps). Comunicação fluente. Residir em fortaleza. Atividades: realizar a monitoria operacional nos indicadores de qualidade (gravação e online). Dar suporte a gerência com informações e apresentações dos dados de qualidade (nps). Fazer análises de qualidade com a visão operacional e da supervisão (melhorias). Realizar treinamento, reciclagem com operação sobre melhorias no atendimento. Criar plano de ação para melhorias contínuas nos indicadores de qualidade. Período: tempo integral comercial.