Analista de Relacionamento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Realizar confirmações de pacientes agendados para consultas e aplicações. Fazer controle e acompanhamento de pagamentos de consultas, procedimentos e aplicações; Realizar agendamento e remarcações de pacientes no sistema da clínica. Atuar diretamente nos canais de comunicação com clientes. Gerenciar e organizar agendas de atendimento: Marcações, cancelamentos, desmarcações, antecipações e encaixes. Manter relacionamento constante com os pacientes da clínica. Garantir para os pacientes informação clara sobre políticas, dúvidas e benefícios da clínica. Substituir a equipe de recepção, quando necessário. Elaborar e executar planos de ação de atividades sob sua responsabilidade. Coletar depoimentos de clientes, periodicamente. Comprometerse e agir diretamente para alcançar as metas e indicadores propostos. Atender às demandas da diretoria, sempre que solicitado. experiência na função. Ensino superior completo nas áreas comunicação, marketing ou afins.
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