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CLIENTE OCULTO EM FORMIGA / MG - CÓD. 4285807

Publicada há 11 dias

Número de vagas:
1
Empresa:
Disponível apenas para cadastrados.
Salário:
A combinar - Média salarial para Cliente Oculto
Cidade/Estado:
Formiga / MG
Descrição:
: Cliente oculto, ou cliente misterioso: é uma ferramenta utilizada por empresas de pesquisa de mercado, para medir a qualidade do atendimento de outras empresas, ou para levantar informações específicas sobre produtos e serviços é uma espécie de crítico à paisana, contratado para responder a questões predefinidas pelo proprietário do estabelecimento que deseja ser avaliado. Essa categoria de pesquisa faz sentido principalmente para empresas do setor de serviços, cuja avaliação tem alto grau de subjetividade. Como funciona: Os avaliadores (shoppers) se passam por clientes comuns para realizar tarefas específicas, como comprar um produto, realizar perguntas, fazer reclamações ou se comportar, no estabelecimento, de determinada maneira - Depois, fornecem detalhados relatórios sobre como foi a experiência do cliente, o intuito é repassarmos as empresas qual a satisfação do cliente para o estabelecimento. Com base nessas informações serão implementadas melhorias nesses locais. Pagamento: Ao realizar uma tarefa conforme as especificações estabelecidas você recebe o valor x combinado, esse valor varia entre ou por estabelecimento avaliado, ou seja visitas feitas dentro do padrão estabelecido, o pagamento será realizado na primeira e na terceira semana do mês, através de transferência bancaria e após a finalização do relatório pela equipe de edição da empresa. Treinamento: São obrigatórios para que o cliente oculto entenda a necessidade do cliente e nos passe os dados relevantes, os mesmos serão disponibilizados pelo perfil no site. Como se tornar um cliente oculto ipsos: Temos um portal especifico para cliente oculto chamado ipsos shopmetrics é a plataforma online utilizada por ipsos mystery shopping, onde todos os clientes ocultos iniciam o processo de cadastro completando com os dados do seu perfil dentro do portal.

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