1 VAGA DE Assistente de Suporte EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Assistente de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Aprendiz

Descrição da vaga de Assistente de Suporte:

Estamos em busca de um novo solutions para nosso time de service desk. Sua atuação será como assistente de suporte com foco em soluções microsoft 365. Suas serão: prestar suporte às demandas dos clientes da teltec, atuando diretamente no tratamento das requisições, incidentes, configurações e mudanças de primeiro nível, com foco em soluções microsoft 365; atender e resolver incidentes de primeiro nível relatados pelos clientes; orientar os usuários dos clientes na melhor utilização dos serviços ofertados; documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes; criação e envio de relatórios mensais dos clientes. Para isso É essencial que você tenha: experiência com microsoft 365 (E-Mail, sharepoint, microsoft teams). Experiência em suporte à cliente. Cursando/formação em ti ou áreas afins. Será um diferencial se você: certificação ms-900: microsoft 365 fundamentals; inglês intermediário. Horário de atuação: 7:30hs às 17:30hs (segunda-Quinta) 7:30hs às 16:30hs (sexta-Feira) ou 10hs às 20hs (segunda-Quinta) 11hs às 20hs (sexta-Feira) O que oferecemos para você? Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua, além de: convênio médico, convênio odontológico; vale alimentação ou refeição; vale transporte; seguro de vida; bônus por atingimento de meta coletiva; subsídio de certificações técnicas e folga de aniversário.