1 VAGA DE Assistente de Suporte EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Assistente de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte:

R$ 1.900,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Assistente de Suporte:

Local sc-401 – acate (home office na quarentena). – florianópolis/sc requisitos superior cursando tecnologia ou áreas humanas; experiência na área de tecnologia; conhecimento em metodologias ágeis; conhecimento em ferramentas google apps; conhecimento em fundamentos de internet. Diferenciais experiência com suporte, parametrização ou apoio técnico relacionados a softwares; conhecimento em fundamentos em html e javascript; conhecimento em edição de vídeo; inglês intermediário. Atividades atuar em demandas receptivas nível 1 de suporte técnico; realizar testes, compreender as solicitações e realizar triagem das demandas; buscar solucionar demandas, e quando necessário, repassar para os setores responsáveis; monitorar e garantir o cumprimento do sla; elaborar materiais de apoio, como manuais ou tutoriais para orientação aos usuários; auxiliar na construção de base de conhecimento sobre a plataforma da empresa; identificar e sinalizar melhorias para o produto. Benefícios vr () + excelente ambiente de trabalho + empresa com crescimento acelerado + espaço para experimentação, testes e crescimento + troca de experiências. – clt. Horário segunda a sexta – 09h às 18h.