Analista de Suporte
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Home Office
Efetivo/CLT
A missão do nosso time de suporte financeiro é atender clientes internos e externos sobre pedidos que envolvam o ciclo financeiro de vida do cliente. Estamos certos de que o nível de atendimento que proporcionamos aos nossos clientes traz relevante impacto para o crescimento da empresa, por isso trabalhamos forte para entregar um atendimento atencioso, empático e ágil, garantindo resoluções rápidas e eficientes. O seu papel na rd será: através dos canais de atendimento de chat e ticket, auxiliar clientes na resolução de dúvidas com escopo financeiro e contábil, prezando pela agilidade e empatia em cada interação. Fará parte da resolução dos chamados: gerar e corrigir cobranças dos serviços da rd, emitir e corrigir notas fiscais, gerar contratos, distratos, e aditivos contratuais. Manter celentes para você praticar o exercício físico que mais curte E claro, os benefícios que você já conhece: vale transporte vale alimentação ou refeição plano de saúde e odontológico convênio farmácia seguro de vida
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