Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Home Office
Aprendiz
Analista de suporte i (12×36 noite) Service desk florianópolis / sc ndo analista de suporte 12×36 para o turno do dia. Se você tem experiência em routing e switching, já trabalhou com equipamentos cisco, conhece wireless, segurança, mexeu com arquiteturas de colaboração e datacenter, linux e windows server e tem uma boa conversação em inglês, venha para a teltec! Suas serão: você será responsável pelo atendimento do primeiro nível de nossos clientes, prestando suporte nas áreas de atuação da teltec (routing e switching, segurança, wireless, datacenter e colaboração). irá atender e acompanhar o ciclo de vida dos chamados abertos por nossos clientes e também, abrir e acompanhar os chamados técnicos junto aos nossos fabricantes. irá configurar equipamentos e soluções fornecidas pela teltec, gerar relatórios dos nossos clientes gerenciados, executar o site survey téorico/remoto, bem como a aplicação de scripts quando necessário. Para isso é essencial que você tenha: domínio da língua inglesa, sendo capaz de realizar conversações, ler e escrever. experiência em suporte Será um diferencial se você: possuir certificação cisco possuir certificação itil O que oferecemos? Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua, além de: convênio médico, convênio odontológico vale alimentação ou refeição vale transporte seguro de vida folga de aniversário. Horário das 18:00 às 06:00 escala 12×36
Clique para receber vagas gratuitamente
Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do site!
Denunciar Vaga