1 VAGA DE Analista de Implantação EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Implantação

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Implantação:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Aprendiz

Descrição da vaga de Analista de Implantação:

A missão de analista de implementação (ou como chamamos internamente, implementation success manager – ism) é acompanhar os primeiros passos para o sucesso de clientes no uso do rd station, removendo as barreiras para que tirem proveito máximo do software e tenham resultados na utilização da nossa plataforma. Você irá realizar, em parceria com o/a cliente, um diagnóstico e a partir disso desenvolver o projeto de implementação – levando sugestões para ações como: geração de conteúdo, email marketing, landing page, gestão de leads, pré-Vendas, etc. Como ism você atenderá clientes com diferentes níveis de conhecimento e de necessidades – isso estimulará que você esteja estudando e se atualizando constantemente, além de ampliar muito seu conhecimento em marketing digital! Ah, é ótimo saber da perspectiva de quem atua na área, né? Nessa publicação você entende um pouco mais sobre como funciona a área de implementação da rd. O seu papel na rd será além do diagnóstico sobre a operação do cliente, realizar contínuo alinhamento de expectativas para melhor aplicação do projeto realizar reuniões semanais com clientes e articular estratégias para manter o engajamento deles durante a implementação, de acordo com o escopo definido do projeto registrar informações das reuniões e fazer follow-Ups semanais de execução das atividades responder dúvidas de clientes durante o período de implementação (por e-Mail ou ticket suporte) nps que reflita nosso atendimento de excelência é coisapor aqui. É preciso estar sempre de olho nessa métrica! Estamos buscando uma pessoa customer first, apaixonada por entregar um atendimento de valor aos clientes (e com experiência relevante nisso com facilidade de organização e gestão do tempo para a execução de projetos garantindo prazos, recursos e entregas com conhecimento em marketing digital ou disposta a adquirir conhecimento ao longo do processo seletivo didática e para orientar os clientes em suas estratégias com capacidade de influenciar e delegar tarefas de acordo com a necessidade de cada cliente que, idealmente, tenha conhecimento em html, css, wordpress e outras ferramentas digitais (desejável); disponível para residir em florianópolis. Principais aprendizados dessa missão conhecer vários mercados para aplicação de marketing digital desenvolver skills de atendimento conhecer metodologias de gestão de projetos como sistema ágil e scrum conhecimento profundo de marketing digital e rd station marketing para aplicar de acordo com cada cliente E quais são os benefícios que ganho sendo rdoer? Fazer parte de uma das linkedin top companies – uma das 25 empresas em que os mais sonham em trabalhar trabalhar em um great place to work© – uma das melhores empresas para se trabalhar em santa catarina e no brasil trabalhar lado a lado e aprender diariamente com profissionais referência no mercado cultura de feedback e desenvolvimento acreditamos na força da diversidade e inclusão – trabalhamos em um ambiente que permite todos os rdoers se sintam 100% confortáveis de ser exatamente eles mesmos e na sua melhor versão cursos e certificações da rd university (nossa universidade corporativa) para você explorar café da manhã na empresa e snacks diversos todas as tardes no dress code – o importante é se vestir como você se sentir melhor rdiscount – rede de descontos em diferentes lojas, cinemas e restaurantes gympass – planos com descontos excelentes para você praticar o exercício físico que mais curte E claro, os benefícios que você já conhece: vale transporte vale alimentação ou refeição plano de saúde e odontológico