Técnico de Suporte Técnico
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A combinar
A mwork, empresa desenvolvedora de erp(web) para pequenas empresas seleciona Técnico de suporte para realizar as seguintes atividades: Atender usuários externos e internos(nível 01), por telefone, email ou acesso Remoto Realizar abertura e controle de chamados Acompanhar e escalonar os chamados Treinar usuários na utilização do sistema(remotamente) Participar na elaboração de procedimentos e processos do departamento de suporte Requisitos: experiência em atendimento a usuários Desejável conhecimento em sistemas erp(financeiro, estoque, vendas, compras, Emissão de nfe, emissão de ct-e) Desejável possuir ensino técnico na área de informática Forma de contratação clt Salário
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