Help Desk
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
- acompanhamento das atividades da equipe; - preparação de relatórios diários, semanais e mensais referente a indicadores; - distribuição de atividades para equipe; - ser ponto focal com o cliente sobre assuntos operacionais; - atendimento service desk; - cumprimento de prazos; - atender sob demanda, os chamados abertos (por e-mail ou sistema) dos usuários; - levantamento de melhorias para melhorar o atendimento aos clientes; - resolução de incidentes de sistemas; - disponibilidade para viagens e atividades em finais de semana.
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