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Auxiliar Administrativo em Curitiba / PR - Cód. 5982258

Publicada há mais de 1 mês

Número de vagas:
1
Empresa:
Confidencial
Salário:
A combinar - Média salarial para Auxiliar Administrativo
Cidade/Estado:
Curitiba / PR
Tipo de Vaga:
Efetivo/CLT e permite home office.
Descrição:

Ensino médio completo; experiência de atuação em atendimento ao cliente na área da saúde. Vale alimentação + vale transporte + assistência médica e odontológica com coparticipação após experiência. Bloquear e transferir agendas em caso de falta do profissional; contactar e reagendar usuários em caso de agendas bloqueadas; registrar no módulo central tais transferências; analisar as agendas do dia, via sistema, para não cobrar coparticipação indevida do usuário. Confrontar diariamente ao final do turno as informações das agendas físicas com os dados do sistema, afim dos dados serem os mesmos, sem divergências; realizar conferência, protocolo e entregar frascos de exames anantomo (biopsia) ao laboratório; alimentar diariamente planilha em excel com todos os dados de atendimento; organizar os arquivos da unidade (agendas, resultados de exames, receitas e atestados; prontuários manuais quando falta de sistema); realizar atendimento pessoal e telefônico, auxiliando em dúvidas; analisar solicitações de exames de alto custo e para auditoria; tratar solicitações de encaixe de consultas/exames quando solicitado pelos canais de atendimento ou médicos; agendar consultas, retornos e exames via sistema solus; treinar novos colaboradores em novas rotinas; orientar os usuários sobre as mudanças da empresa; realizar confirmação de agendas; intermediar conflitos e acionar supervisora; negociar com médicos necessidades; controlar estoque de materiais, sinalizando necessidades para supervisão; liderar as rotinas da recepção, observar necessidades para melhoria de fluxo; observar necessidades de equipe terceirizada (segurança / zeladoria), zelando pela unidade, a fim de observar locais a serem higienizados. Dar apoio em todos os setores de atendimento raio-x, ecografia e internamento; realizar treinamento noturnos e diurnos; executar outras tarefas correlatas às scritas, a critério da chefia imediata.

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