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Analista de Suporte em Curitiba / PR - Cód. 4502548

Publicada há mais de 1 mês

Número de vagas:
1
Empresa:
Disponível apenas para cadastrados.
Salário:
A combinar - Média salarial para Analista de Suporte
Cidade/Estado:
Curitiba / PR
Descrição:

Atendimento remoto ao cliente e à usuários (via ferramenta zendesk e telefone) para solução de saúde; Realizar o direcionamento dos tickets de suportes e problemas encontrados para equipe interna ou parceiros; Monitorar ambientes cloud; Revisar e documentar processos recorrentes de suporte; Requisitos requisitos fundamentais: experiência com atendimento remoto ao usuário; Bom relacionamento interpessoal; Excelente comunicação e escrita; Requisitos desejáveis: experiência com zendesk; experiência com jira; experiência em sistemas de saúde; Pró-atividade; Conhecimento em sql server; Conhecimento em tecnologias de internet; Conhecimento em cloud computing; Conhecimento em webservices; experiência com suporte à aplicativos mobile; Conhecimento funcional nas plataformas ios e android; Benefícios atível com o mercado.

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