1 VAGA DE Analista de Suporte EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Descrição da vaga de Analista de Suporte:

Nesse desafio, as principais atividades serão: + Suporte a clientes que utilizam o serviço de paas, atendendo demandas de monitoramento de tráfego, análise de ocorrências, diagnóstico de problemas. + Manutenção e operacionalização da plataforma desenvolvida pela empresa para gerenciamento de terminais móveis. + Prestar suporte às necessidades do time de desenvolvimento, auxiliando em todo recurso tecnológico necessário para desenvolvimento de deploy de novas aplicações. + Garantir o funcionamento da operação de todos os recursos tecnológicos. + Implantar e estimular novas tecnologias e projetos voltados a trazer funcionalidades, gerenciamento, automação, dentre outros. + Documentação dos processos e de procedimentos, apoio na criação de base de conhecimento. + Instalação de manutenção de serviços de rede e de gerenciamento. + Manter os níveis de sla da infraestrutura e do atendimento a clientes. Requisitos: Habilidades e conhecimentos: + Graduação completa em cursos relacionados à área de ti; + experiência mínima de 1 com suporte a clientes e suporte a ambiente de servidores linux; + Conhecimento avançado em sistemas operacionais linux; + Conhecimento em plataforma de virtualização (vmware, xenserver e ambiente em cloud); + Ferramentas de monitoramento; + Conhecimento em linguagens de programação de scripts (como bash, perl e python); + Conhecimentos em mysql; + Conhecimentos de rede tcp/ip: Endereçamento; Switches; Protocolos de roteamento ip; Firewall (iptables, fortigate, pfsense); Serviços de rede (dhcp, dns, proxy, etc); + Conhecimento em vpn (ipsec, openvpn, gre) + Conhecimento em ferramentas de incidentes; Desejável: + experiência com virtualização; + Ferramentas de backup; + Protocolos de roteamento (ospf e bgp); + Conhecimento do framework itil; + Sistemas de aaa (radius); + Inglês intermediário; + Conhecimento de infraestrutura de telecomunicações. Benefícios: o que oferecemos: + Empresa com ambiente descontraído; + Escritório bem no centro de curitiba; + Contratação no regime clt; + Vale refeição; + Plano de saúde e odontológico; + Frutas e snacks o dia todo; + Seguro de vida em grupo.