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Auxiliar de E-commerce em Criciúma / SC - Cód. 6478855

Publicada há mais de 1 mês

Número de vagas:
1
Empresa:
Confidencial
Salário:
R$ 1.800,00 - Média salarial para Auxiliar de E-commerce
Cidade/Estado:
Criciúma / SC
Tipo de Vaga:
Efetivo/CLT
Descrição:

Atuar com atendimento a clientes ( e-mail e chat) dando suporte a compras e pós-vendas, tirando dúvidas dos clientes sobre produtos, forma de pagamento, frete, etc. Monitorar e atender reclamações de clientes, e aplicar soluções de acordo com a política da empresa. Responder sobre reclamações do sac e pós-venda, aplicando a política de trocas, evitando conflitos que possam surgir com os clientes. Resgatar e acompanhar pedidos de compras. Otimizar e acompanhar a eficiência da nossa logística das vendas pelo site. Emissão de notas fiscais. Acompanhamento, atualização e postagens nas redes sociais da empresa. Conhecimento básico de excel e word. Desejável conhecimento em ferramentas de edição de imagens. Gostar de tecnologia, e criação de vídeos é um diferencial. Imprescindível ter boa redação, comunicação, compreensão e interpretação de texto.

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